Il fatale ”errore 21” come sopravvivere ed uscirne indenni !!!! (guida iphone 4s) Mac & Windows


Affrontiamo il fatale Errore 21 durante il ripristino dell’iphone assieme,ed ora…!!

perché sto scrivendo questa guida??!

Semplicemnte perche la cosa mi ha talmente esasperato che ho deciso di evitarvi,nel caso vi trovaste nella mia stessa situaizone di ”vedere le stelle” visto che io ci ho messo un ora per uscirne fuori….!!!

ERRORE 21…OSSIA ??

Questo è un errore di ”Ripristino” che fa andare il vostro iphone il Loop Mode,senza modo di uscirne fuori!!

Nemmeno mettendolo in DFU se ne esce fuori…in quanto ”L’ERRORE E’ NEL VOSTRO MAC ” e non nell’iphone….

PECHE’ SI VERIFICA??

Si verifica nel momento in cui avete usato il Programma Tinyumbrella per permettere al vostro iphone di evitare un futuro Upgrade obbligatorio (in caso teniate al Jail) permettendovi di ripristinare il dispoditivo alla versione attuale del firmwere senza l’aggiornamento vero e proprio alla nuoave versione!!

IL PROBLEMA…

il problema sta nel fatto che il subbetto programma aggiunge due stringhe ”anomale” nel vostro Mac IMPEDENDOVI di RIPRISTINARE IL DISPOSITIVO !! che quindi rimane bloccato ed inutilizzabile!!! con la sclassica schermata nera con il cavetto…praticamente lo potete usare come sottobicchiere!!!

Almenochè non andate ad eliminare il problema alla radice….

COME PROCEDERE…

- Come prima cosa dovrete aprire il terminale

-E Prendere i permessi come ”SUPER ADMIN” INSERENDO QUESTO COMANDO :

sudo pico /etc/hosts

Ed inserire la vostra Password di distema.

-A questo punto si aprirà il file Host,scendendo con le frecce della tastiera la lista presente al suo interno troverete alla fine

due oppure una stringa di codice contenente/i nel nome gs apple (ELIMINATELE ENTRAMBE !!!)

-Salvate il tutto

ctrl+x per chiudere
ctrl+y per confermare i cambiamenti
enter per confermare che il file modificato

Ravviate il Mac e formattate in santa pace il vostro iphone !!!!

!!!!! Per macchine con sistemi operativi Windows invece !!!!

La procedura è la stessa ma c’è qualche piccolo cambiamento,nel DOVE dovete cercare !!!

quindi…

Andate in C:\Windows\System32\drivers\etc 

e aprite il file “hosts” con Notepad.

Rimuovete tutte le stringhe che contengono la voce “gs.apple.com” e riavviate il PC.

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102 pensieri su “Il fatale ”errore 21” come sopravvivere ed uscirne indenni !!!! (guida iphone 4s) Mac & Windows

  1. Ciao,apprezzo le persone come te che danno aiuto a quelli meno asperienti. Di quale terminale parli,io ho un win7 è possibile fare questa operazione ..grazie anticipato !

    • Ciao Rocco !!!
      la procedura è su Mac…per Windows devi eliminare gli stessi files citati ma andando in :

      C:\Windows\System32\drivers\etc

      dopo di che apri il file “hosts” con Notepad.
      E rimuovi tutte le stringhe che contengono la voce “gs.apple.com”

      Un riavvio di sistema ed è fatta!! ;)

  2. ciao mattia ho seguito alla lettera i tuoi passaggi su windows vista, ma quando modifico il file “hosts” con notepad nn me lo fa salvare..dice che il file è aperto in un altro programma! allora ho riavviato il pc ma nnt da fare, da ancora lo stesso problema :’(

    • Ciao Gennaro,ti dico subito che la mia risposta probabilmente sarà sommaria e poco esaustiva,visto che ti rispondo da iPhone essendo fuori città per un paio di giorni…quindi vado ad occhio e riminescenza…allora,prova a fare così….quando vai a modificare il file devi Killare i processi avviati da ITunes !!! (probabilmente ti si apre in automatico all’avvio del PC ) ed Itunes (tra parentesi) è l’unico programma che può farne uso ed impedirete la modifica di quei file!!

      Se non sai come killare i programmi,il procedimento è semplice….

      Premi in contemporanea sulla tastiera i tasti ctrl / alt e canc , così facendo ti si aprirà il ” pannello di controllo ” da li seleziona “programmi in esecuzione” e Killa iTunes,dopodiché tenta nuovamente a modificare il file come hai fatto prima!!

      NON SERVE E NON DEVI RAVVIARE !!!

      Nel caso in cui ti continuasse a dare problemi;ri-accedi sempre con ctrl-alt-canc ai programmi in esecuzione,ora se ricordo bene vi dovrebbero essere 2 tendine intercambiabili,in una (la prima) vedi le icone dei programmi in esecuzione…nella seconda una serie di codici (processi) con a fianco dei numeri che oscillano e cambiano da 0 a 1 (quelli sono i processi più profondi del PC!! e gli 0 e gli 1 / 2 che cambiano sono lo sforzo che il CPU compie…se si muovono e non sono fermi sullo 0 vuol dire che sono attivi!!
      E spesso rimangono tali anche se Killi il programma!! dalla prima tendina ) quindi tu cosa fai..scorri l’elenco della seconda tendina, e cerchi tutti i processo con scritto iTunes o Apple,li selezioni tutti e li “uccidi” premendo su (Termina Processo) Dopodiché….sempre la stessa storia ;) rifai il solito procedimento di modifica!!!

      Fammi sapere come va!! :) ;)

      • allora ti ringrazio per il tempo che mi dedichi prima di tutto auguri

        ho provato a fare tutto quello che hai detto ma nnt lo stesso…nn è che forse è un problema di vista? provo a farlo sul portatile di papà che è un windows 7 che dici? grazie per tutto quello che stai facendo aggiungimi su fb magari in chat facciamo prima XD Gennaro Clemente

  3. allora ti ringrazio per il tempo che mi dedichi :) prima di tutto auguri :)

    ho provato a fare tutto quello che hai detto ma nnt lo stesso…nn è che forse è un problema di vista? provo a farlo sul portatile di papà che è un windows 7 che dici? grazie per tutto quello che stai facendo aggiungimi su fb magari in chat facciamo prima XD Gennaro Clemente

  4. grazie per avere scritto questa guida ma quando cerco di salvare hosts mi dice che non ho il permesso di salvarlo in system32/drivers/etc cosa posso fare?

  5. Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie! Grazie!
    non riuscivo a modificare il file hosts. L’ho spostato sul desktop ed e partito l’aggiornamento!

    • iPhone ed iPad,tolte piccole eccezioni che non sono rilevanti e che non interessano hanno la medesima struttura in codice e funzionamento…c’è solo qualche cartella in più…farcita con 2 o 3 stringhe!!!
      Quindi si,la procedura funziona anche con IPad !!! ;)

  6. Ho un problema.. quando apro il file ”hosts” dentro non ci sono stringhe con ”gs.apple.com”.. come faccio? e un altra cosa, come faccio a salvarlo? mi da accesso negato..
    ti prego sto per impazzire

    • Per salvarlo provalo a spostare sul desktop ed apporta le modifiche da li!!

      Se invece sei da Mac trovi i comandi per salvare le impostazioni da terminale nell’articolo!!

      Il fatto che non trovi le stringhe mi lascia perplesso…ricontrolla il percorso…!!!

  7. in giro ho letto che bisogna aggiungerla se non c’è?!?
    comunque ho ricontrollato ma non c’è questa stringa.. :S

  8. qulcuno mi aiuti non capisco quale è la cartella da modificare no ho 2 io una che si chiama hosts e il tipo è file e un file hosts che è di tipo file Umbrella quale devo modificare e poi tutte le volte che lo modifico non riesco a salvare perchè dice che il file è aperto in un programma e nonostante abbia rimosso itunes non me lo salva

  9. Tu sei un dannatissimo genio!!!!! avevo deciso di fare pulizia dell’iphone e mi sono trovato questa sorpresina!!! In 2 minuti mi hai risolto il tutto!!! ti offrirei una birra!!!!! grande!!!

  10. Ciao Mattia!!!!!!!
    E’ da stamattina che provo il ripristino dell’iPhone dopo che si è impallato misteriosamente.
    Primo errore di rispristino: errore 21. poi siamo passati al 1602, poi al 3194. ora di nuovo al 21.
    host modificato, itunes riscaricato e reinstallato. procedura provata su tre pc differenti.
    risultato. ancora in palla.
    qualche altro suggerimento?

    intato ti ringraziooo!

    • Cosa ti mostra esattamente lo schermo ?! :)

      Comunque sia,l’ultima spiaggia è un Hard reset….tenta con un ripristino pesante.

      Tieni premuto il tasto Home,e il pulsante Sleep / Wake (sulla parte superiore del iPhone) contemporaneamente,
      inizialmente vedrai la classica schermata con la mela,continua a premere ed andrà in DFU,mentre è in DFU tenti nuovamente il reset da Itunes,sperando che ti venga rilevato….
      E’ l’ultima spiaggia…tenta….

      • Se rimane collegato ad Itunes mi mostra la schermata con il cavetto, se lo stacco bellissimo schermo nero in cui posso specchiarmi perfettamente =P.
        Ho provato già come dici e zero.
        Ho sentito la Apple – anche se sono fuori garanzia – e mi han detto di provare con una rete domestica perchè dall’ufficio potrebbero esserci problemi.
        Confermi anche tu?
        Da casa potrei avere più successo?
        diciamo che su ste cose non sono ferratissima =P

        cmq grazie =D

      • Non dico che non potrebbe essere…forse…Dipende da come sei giunta a questa spinosa situazione…

        Ti è caduto?!

        Hai istallato roba strana da negozi non ufficiali (Cydia) (tipo tweak che modificano il sistema o simili?!)

        Mi fa strano che sia impazzito così all’improvviso….e senza un apparente ragione….

      • Caduto si ma non oggi, è un pò che non cade XD
        Stamattina mi sveglio, spengo la sveglia, lo appoggio e 10 minuti dopo lo riprendo e niente. Schermo nero.
        Robe strane non ne ho installate, non ho fatto nulla di particolare e le app le prendo solo dall’apple store.

        Mi sta facendo venire voglia di buttarlo giu dalla finestra ;)

      • Allora SI, potrebbe essere la connessione…
        se non lo hai mai sbloccato,o fatto “cose strane”
        il problema o è di connessione come dicono da Apple…oppure è di Hardware (componenti meccanici) ed a quel punto l’unica soluzione è il centro assistenza….fammi sapere come si mette la storia!!! :) ;)

      • Chiamato apple, provato l’assistenza telefonica ma niente da fare. Mi tocca il centro apple >.<
        Vediamo se mi dicono qual'è il problema almeno…….

  11. grazie mille x la guida mi hai salvato :) ho solo una domanda: nella cartella drivers c’è anche un file chiamato host.umbrella, devo eliminarlo xk centra qualcosa con tinyumbrella o è normale che ci sia (il ripristino è andato a buon fine anche con la sua presenza nella cartella) ?

  12. Ciao a tutti, ho aggiornato a os6 ma vorrei ritornare al 5.5.1 . Con Ipad 2 3G
    Ho provato il ripristino e mi da continuamente errore 3194 o 21 o 1600
    Ho provato a eliminare la stringa in host ma niente da fare …..
    Ho provato su vari Pc ma niente fa fare……..
    Ho disinstallato sia Itunes che tinyumbrella e ancora niente.
    A questo punto cona mi consigliate di fare??
    Sistema operativo Windows 7
    Grazie a tutti

  13. Ciao io ho un problema con l’errore 21… entrando nel file hosts non mi appare nessuna stringa gs.apple.com… cosa devo fare?

  14. Grazie….di cuore Mattia…missione compiuta, sono riuscito ad aggiornare il mio iphone a iOS 6.0.1…seguendo le tue indicazioni sull’errore 21….ciaooo

  15. Ciao..io utilizzo windows xp e nella cartella drivers apro la cartella disdn e solo li trovo il file host
    poi tento di aprirlo ma tra i programma con cui farlo il note pad non c’è!! Puoi aiutarmi?

  16. Ci sono due files nominati “hosts” nella cartella drivers, ma non contengono stringhe che citano “gs.apple.com..
    Le mie contengono
    1) 127.0.0.1 localhost
    2) # Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
    #
    # Questo è un esempio di file HOSTS usato da Microsoft TCP/IP per Windows.
    #
    # Questo file contiene la mappatura degli indirizzi IP ai nomi host.
    # Ogni voce dovrebbe occupare una singola riga. L’indirizzo IP dovrebbe
    # trovarsi nella prima colonna seguito dal nome host corrispondente.
    # L’indirizzo e il nome host dovrebbero essere separati da almeno uno spazio
    # o punto di tabulazione.
    #
    # È inoltre possibile inserire commenti (come questi) nelle singole righe
    # o dopo il nome del computer caratterizzato da un simbolo ‘#’.
    #
    # Per esempio:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # server origine
    # 38.25.63.10 x.acme.com # client host x

    127.0.0.1 localhost

    gs.apple.com può mica essere da qualche altra parte? Grazie mille del tuo aiuto davvero!

    • Caro Luca….tu hai un Xp,ho lasciato quella piattaforma molti anni fa…
      quindi non so fino a che punto io ti possa aiutare,ti consiglio di aggiornare a 7…
      questi problemi potrebbero dipendere anche dal sistema operativo.

  17. Ciao, io invece il problema non l’ho risolto.
    Tutto è nato perchè volevo aggiornare al 6.1. non riuscivo perchè mi appariva l’errore 3194, allora ho provato ad eliminare le stringhe come da te suggerito, ma niente.Ho anche provato ad nistallare un firmware precedente (6.0.1, anche il 6.0) e li mi da l’errore 21.
    Come mi puoi aiutare???please!!

  18. Salve io andando in C:\Windows\System32\drivers\etc nei file host , non ci sono gli “gs.apple.com”
    ma mi da sempre errore 21, perchè…… mi potresti dare un aiuto ????

  19. ciao, ma com è che cancello le stringhe di apple e salvo poi riavvio il pc e come apro ci sono ancora… e tinyumbrella che li rimette?

  20. 127.0.0.1 localhost
    ciao, questa è l’unica cosa che compare nella cartella hosts
    non ne vengo fuori, ti prego iyutooooo!!!

  21. aiuto !!! ,io ho un problema , quando vado a eliminare la stringa gsapple da hosts , quando arriva a salvare non me lo fa fare e mi dice accesso negato , come posso fare ? e poi , mi dite come disinstallare tinyumbrella da windows grazie in anticipo

  22. Ciao..
    anche a me come Michele viene fuori solo questa scritta…127.0.0.1 localhost… e persiste il problema!
    Sai da cos’altro potrebbe dipendere?
    Grazie mille

    • hai disinstallato tinyumbrella ?? se non sbaglio anche un altro utente ha avuto lo stesso codice di errore tra i commenti precedenti…dai un occhiata,comunque l’errore in questione è dovuto ad il sistema operativo…(Windows) Nei sistemi Windows, a partire da Windows Vista, localhost non è associato direttamente a 127.0.0.1. Ciò può dare problemi di compatibilità con ad esempio connessioni interne a database stile mysql se negli script si era usato localhost. Per ovviare a ciò sostituire 127.0.0.1 a localhost se si è capaci di maneggiare gli scripts oppure modificare nella directory di windows il file System32/drivers/etc/hosts rimuovendo “::1 localhost” se presente e mettendo “127.0.0.1 localhost”

  23. Non so chi tu sia o come ti chiami, ma ti voglio solamente dire che sei un mito e che mi hai salvato da uno sclero durato quasi un’intera mattinata! Grandissimo!

  24. Ciao Mattia…piacere mi chiamo Alessandra…non riesco a disinstallare la versione ios 7 dall’iphone…vorrei ritornare alla precedente versione ios 6.1.4. Ho scaricato il file ios 6.1.4, ho installato la nuova versione di itunes 11.1, e tentato il ripristino dell’iphone con la versione 6.1.4, ma mi compaiono su itunes un sacco di errori. Dapprima l’errore 3194. Risolto quello, l’errore 11, poi altri! sono due giorni che ci sto sopra e sto sklerando! voglio tornare assolutamente alla versione 6.1.4, la 7 è penosa…
    Copme faccio a sistemare la cosa? avevo anche installato tinyumbrella 6.12 perchè quella recente non si riesce a scaricare, ma non aiuta per niente, gli errori rimangono!
    come posso fare?
    mi aiuti?

  25. Ciao Mattia….io non riesco a disinstallare ios 7 dall’iphone 5.
    Ho provato a fare come scritto sopra, le ho provate di tutte, ho installato sul pc la nuova versione di itunes 11.1, ho installato il firmware ios 6.1.4. Ho collegato l’iphone per il ripristino prelevando il file ios 6.1.4. Al termine del ripristino mi compare sempre l’errore 3194, nonostante che tinyumbrella rimane aperto durante il ripristino, nonostante che ho cancellato la dicitura che termina con “apple” e qualcosa nel file “HOSTS” ecc!
    insomma sto sklerando! sono giorni ke, nonostante faccio tutte le cose riportate nei vari forum, e su internet, non cambia un bel niente e gli errori appaiono sempre una volta tentata la procedura di ripristino! come faccio? cosa mi consigli? perchè le ho provate tutte e non ne posso piu!!!

  26. ciao mi chiamo Stefano e mi compare sempre l’errore 21. Ho win 7 e nel file hosts cè scritto solo questo….
    # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
    #
    # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
    #
    # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
    # entry should be kept on an individual line. The IP address should
    # be placed in the first column followed by the corresponding host name.
    # The IP address and the host name should be separated by at least one
    # space.
    #
    # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
    # lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
    #
    # For example:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
    # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

    # localhost name resolution is handled within DNS itself.
    # 127.0.0.1 localhost
    # ::1 localhost

    …ho provato disinstallare i tunes con ccleaner ma nn funziona.
    non vorrei fosse causa proprio del i phone 4 che dopo averlo caricato in macchina mi compare solo la mela e solo quando è collegato al pc o all alientazione
    Spero tu possa aiutarmi
    grazie in anticipo

    • Non capisco questa cosa della mela…mi potresti dare maggiore spiegazioni ?! Per quanto riguarda la scritta “host” sicuramente sbagli qualcosa nella procedura!!! Riprova…quello che ti compare nella scritta è una “prova di esempio”

  27. si praticamente dopo averlo caricato in macchina se nn è coolegato all alimentazione non si accende nemmeno.
    cmq la procedura l ho fatto 20 volte e finisco sempre li

    • E allora é proprio bloccato…la procedura è quella indicata nell’articolo…ricontrolla tutti i passaggi leggi i post degli altri utenti che hanno avuto problemi nella procedura…più di quello non posso fare…

  28. Ho lo stesso problema di errore 21, mentre l’iphone era collegato al pc improvvisamente è comparsa la mela e non si è più acceso né spento. Ho premuto tasto home + on/off ed è comparsa la schermata con il cavetto da collegare ad itunes. Provo il ripristino e mi dà errore 21. Cambio pc, reinstallo itunes, nulla. Non ho mai installato umbrella, né fatto jail break. Nel file host non mi compare la stringa. Che devo fare?

    • Barbara cara…la cosa è proprio strana sai…
      il fatto che ti sia comparso all’improvviso…ed è successo anche ad un altro ragazzo,che mi ha contattati in privato…mi fa pensare che ci sia un problema nella componentistica hardwere….e che viene riportato da itunes con lo stesso codice errore del famigerato n° 21 !!! anche lui come te non aveva MAI sbloccato in telefono e tantomeno sapeva cosa fosse Umbrella…

      Uno sbalzo di tenzione nel cavo? il cavo è originale ? il telefono ti è mai caduto ho per megli dire…ha avuto contatto con liquidi…se non hai mai utilizzato programmi di sblocco e non sono mai avvenute situazioni come quelle sovracitate,e sei ancora nella fascia dei DUE ANNI !!! la garanzia Apple è a 2 ANNI per LEGGE !!! e non come prima che era a 2…e ti facevano comprare l’estenzione…ti consiglio di mandarlo in assistenza chiamando Apple…oppure di portarlo in un centro Apple (originale) non ti affidare a chi ha avuto la ”Concessione” !!

      fammi sapere…un caro saluto !!

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